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データおよびメディア保存ポリシー — ファイルの保存場所と保存期間

FrameAIが、モデル提供元から取得可能な参照素材と非公開の生成結果を分けて保存し、メディアを安全に配信し、保存期間やデータ請求を扱う方法をご説明します。

最終更新: 2026-08-06

参照入力と生成結果の保存場所

FrameAIは、用途の異なる2つのストレージ領域を分けて使用します。

  • 公開入力ストレージ — 選択したモデル提供元が取得する必要のある参照画像および参照動画は、提供元から取得可能な公開入力バケットにアップロードされます。これらの入力素材は、非公開出力バケットには保存されません。選択したモデル提供元へ提供する権利を有する素材のみをアップロードし、入力オブジェクトのURLを非公開の共有リンクとして使用しないでください。
  • 非公開出力ストレージ — 生成された画像および動画は、別の非公開出力バケットにアーカイブされます。公開入力バケットと非公開出力バケットには、異なるバケット名を使用します。

サービスの運営と、利用可能な生成履歴の表示に必要な範囲で、プロンプト、生成設定、タスク記録を保持することもあります。これらの情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

生成ファイルをブラウザへ配信する方法

生成結果は、ログイン認証を必要とするFrameAIの同一オリジンルートを通じてのみ配信されます。

  • 動画:/api/videos/:id/content
  • 画像:/api/images/:id/content

これらのルートは、メディアを配信する前に、ログイン中のユーザーとコンテンツの所有権を確認します。モデル提供元の結果URL、非公開バケットの詳細、内部で使用するストレージ署名はすべてサーバー側に保持されます。ブラウザに、モデル提供元の永続URLや非公開ストレージの署名付きURLを渡すことはありません。生成ファイルのアーカイブ処理中は、同じ認証済みルートがモデル提供元の結果を一時的にプロキシ配信する場合があります。

保存期間と可用性

FrameAIは、参照素材、生成記録、生成ファイルの永続保存または一定の保存期間を保証しません。関連する記録とメディアが保持されている間は「My Creations」でコンテンツを確認できる場合がありますが、サービス運営、ストレージの変更、法的要件、アカウントの状態によって利用できなくなることがあります。

保存しておく必要がある生成画像や生成動画は、必ずダウンロードしてください。重要なファイルをFrameAIだけに保存しないでください。

削除、エクスポート、アカウントに関するリクエスト

FrameAIは現在、個別の参照素材、作品、またはアカウントをユーザー自身で削除する機能を提供していません。データへのアクセス、エクスポート、削除、またはアカウント閉鎖を希望する場合は、support@frameai.aiまでご連絡ください。リクエストへの対応前に、本人確認をお願いすることがあります。

リクエストは、適用法令およびシステムの現時点における技術的能力に従って処理します。請求、セキュリティ、不正防止、紛争対応、法令遵守に関する一部の記録は、法令で義務付けられる場合または認められる場合に保持することがあります。削除またはエクスポートの完了時期について、一定の期間を保証するものではありません。

お問い合わせ

ストレージまたはデータの取り扱いについてご不明な点がある場合は、support@frameai.aiまでお問い合わせください。