데이터 및 미디어 저장 정책 — 파일 저장 위치와 보관 방식

참조 입력 자료와 생성 결과물의 저장 위치

FrameAI는 목적이 다른 두 저장 영역을 분리하여 사용합니다.

• 공개 입력 저장소 — 선택한 모델 제공업체가 가져가야 하는 참조 이미지와 동영상은 해당 제공업체가 접근할 수 있는 공개 입력 버킷에 업로드됩니다. 이러한 입력 자료는 비공개 출력 버킷에 저장되지 않습니다. 선택한 모델 제공업체에 제공할 권한이 있는 자료만 업로드하고, 입력 객체의 URL을 비공개 공유 링크로 간주하거나 사용해서는 안 됩니다.
• 비공개 출력 저장소 — 생성된 이미지와 동영상은 별도의 비공개 출력 버킷에 보관됩니다. 공개 입력 버킷과 비공개 출력 버킷은 서로 다른 버킷 이름을 사용해야 합니다.

서비스 운영과 이용 가능한 생성 기록 표시를 위해 프롬프트, 생성 설정 및 작업 기록을 보관할 수도 있습니다. 이러한 정보의 처리 방식은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

생성 파일이 브라우저에 전달되는 방식

생성 결과물은 인증이 필요한 FrameAI의 동일 출처(same-origin) 경로를 통해서만 제공됩니다.

• 동영상: /api/videos/:id/content
• 이미지: /api/images/:id/content

이 경로들은 미디어를 제공하기 전에 로그인한 이용자와 콘텐츠 소유권을 확인합니다. 모델 제공업체의 결과 URL, 비공개 버킷 정보 및 내부에서 사용하는 저장소 서명은 서버 측에만 유지됩니다. 브라우저에는 지속적으로 사용할 수 있는 제공업체 URL이나 비공개 저장소의 서명 URL을 전달하지 않습니다. 생성 파일을 보관하는 동안에는 동일한 인증 경로가 모델 제공업체의 결과를 일시적으로 프록시할 수 있습니다.

보관 및 이용 가능성

FrameAI는 참조 업로드 자료, 생성 기록 또는 생성 파일의 영구 보관이나 일정한 보관 기간을 보장하지 않습니다. 관련 기록과 미디어가 보관되는 동안에는 My Creations에서 콘텐츠를 확인할 수 있지만, 서비스 운영, 저장소 변경, 법적 요구 또는 계정 상태에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

계속 보관해야 하는 생성 이미지나 동영상은 반드시 다운로드하세요. 중요한 파일을 FrameAI에만 보관해서는 안 됩니다.

삭제, 내보내기 및 계정 관련 요청

현재 FrameAI는 개별 업로드 자료, 생성물 또는 계정을 이용자가 직접 삭제하는 기능을 제공하지 않습니다. 열람, 내보내기, 삭제 또는 계정 폐쇄를 요청하려면 support@frameai.ai로 문의해 주세요. 요청을 처리하기 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

요청은 관련 법령과 현재 시스템의 기술적 기능에 따라 처리됩니다. 청구, 보안, 사기 방지, 분쟁 대응 및 법적 의무 준수에 관한 일부 기록은 법령상 요구되거나 허용되는 경우 보관될 수 있습니다. 삭제 또는 내보내기 요청의 완료 시점은 일정하게 보장하지 않습니다.

문의

저장소 또는 데이터 처리에 관한 문의는 support@frameai.ai로 보내 주세요.